🌐 English
DaDesktop

FAQ (DaDesktop untuk Pelatihan)

1. Untuk Power Bi dan VBA, apakah ada Excel di dalam DaDesktop (DD)? (Karena fungsi MS Excel diperlukan)

  1. Tidak, kami tidak menyediakan MS Office di dalam DD (Win10 & Win11 Pro). Yang kami sediakan hanyalah VM DD dan Ruang Pelatihan
  2. Pelatih harus menyiapkan akun uji coba gratis MS Office untuk semua peserta
  3. Jika tidak, mereka harus menggunakan akun mereka sendiri untuk MS Office

2. Dapatkah saya menyalin sesuatu dari desktop saya sendiri ke desktop DD saya?

  1. Ya, kami telah memperkenalkan cara yang mudah digunakan untuk mengunggah file dari mesin Anda sendiri ke Desktop DD. Satu keterbatasan kecil adalah saat ini hanya satu file yang dapat ditransfer dalam satu waktu. Namun, mudah untuk membuat file zip atau arsip dengan semua file yang Anda butuhkan yang kemudian dapat disalin dengan mudah ke mesin DaDesktop Anda.
  2. Jika menggunakan sistem penyimpanan cloud, jangan lupa untuk logout dari penyimpanan cloud Anda sebelum mengkloning ke semua peserta

3. Mengapa teks di DD buram, tidak jelas, atau bahkan tidak terlihat？

  1. Jika Anda menggunakan Browser Chrome, silakan buka : "chrome://settings/system" untuk menutup opsi Akselerasi perangkat keras

4. Apakah Pelatih memiliki akses ke wiki NobleProg?

  1. Tidak, https://hr.nobleprog.com/trainer/register dari Syarat dan Ketentuan, menyatakan bahwa pelatih tidak dapat mengakses wiki
  2. Jika Anda ingin mengirim sesuatu untuk diedit di wiki NobleProg, silakan salin & tempel dan kirim ke pelatih melalui email, (PDF juga dapat diterima)

5. Apakah ada domain yang dapat kami daftarkan ke whitelist saat menggunakan proxy atau pemfilteran konten/jaringan untuk memungkinkan kerja yang lebih baik?

Ya! Silakan daftarkan ke whitelist domain apa pun yang mengikuti pola ini :-

  1.              *.npg.io
  2.             https://dd4t.dadesktop.com

    Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Dukungan DaDesktop.

6. Bagaimana saya bisa memiliki banyak desktop saat menggunakan DD, seperti Pelatihan Ansible?

  1. Pelatih dapat terlebih dahulu mengatur dan memilih konfigurasi DD (RAM, CPU, dan Disk)
  2. Kemudian, instal Virt Manager atau VirtualBox di dalam DD untuk mengatur beberapa mesin virtual di DD, dan mengatur jaringan antara VM
  3. Setelah selesai mengatur, Anda dapat mengkloning ke peserta dalam hitungan detik
  4. Silakan hubungi Dukungan DaDesktop, untuk bantuan jika diperlukan

7. Berapa kapasitas server?

  1. Tergantung pada perangkat keras server
  2. Contoh: RAM 512GB dapat digunakan sebagai 512GB *3
  3. Disk maksimum untuk setiap server adalah 250GB, 16 Thread CPU setiap desktop, konfigurasi RAM dapat disesuaikan.

8. Dapatkah saya mengunduh Video dari Rekaman Pelatihan?

  1. Ya, Rekaman sekarang dapat diunduh, melalui tiga titik kecil di sebelah kanan pemutar video.
  2. Ada rekaman suara di dalam video, jika Anda menggunakan audio dari ruang pelatihan

9. Browser mana yang harus saya gunakan untuk DD?

  1. Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera bekerja dengan sempurna
  2. Browser lain seperti IE tidak sepenuhnya didukung

10. Mengapa ada penundaan besar saat menggunakan DaDesktop?

  1. Periksa koneksi jaringan Anda, DaDesktop didasarkan pada kecepatan koneksi lokal Anda
  2. Periksa lokasi server Anda; ketika koordinator membuat desktop, mereka akan selalu memilih server yang dekat dengan peserta
  3. Matikan VPN Anda, atau buat model PAC. Juga silakan nonaktifkan aplikasi keamanan apa pun, terutama yang memengaruhi operasi WebSockets yang diperlukan untuk kelancaran operasi DaDesktop.

11. Websocket diblokir atau tidak didukung oleh jaringan

         Mengakses Desktop Jarak Jauh bergantung pada Websocket

  1. Ini bisa jadi perangkat Anda yang memblokirnya. Periksa pengaturan/konfigurasi yang memblokir Websocket. Misalnya, di beberapa Chromebook, dalam pengaturan proxy, jika "Gunakan proxy yang sama untuk semua protokol" dicentang. Websocket tidak akan berfungsi (karena akan mengatur "SOCK host" dengan proxy.). Hapus centang, dan kosongkan "SOCKS host". Ini seharusnya memperbaikinya.
  2. Ini juga bisa jadi jaringan, bukan perangkat Anda. Anda perlu menghubungi administrator jaringan Anda atau meminta mereka untuk membuka blokir Websocket. 

12. Dukungan apa yang Anda miliki untuk GPU, misalnya untuk aplikasi 3d, dll?

  1. Silakan lihat halaman GPU ini untuk informasi mengenai dukungan GPU

13. Apakah ada potensi masalah atau jawaban?

  1. Umumnya menggunakan DaDesktop sama seperti menggunakan mesin Windows atau Linux biasa, tetapi ada beberapa masalah kecil yang mungkin terlihat saat menggunakan aplikasi perangkat lunak tertentu di lingkungan pelatihan, terutama terkait saat mengkloning mesin. 

14. Apakah Anda mendukung program yang kompatibel dengan Mac atau Emulasi Mac?

  1. Tidak, kami tidak menyediakan dukungan untuk program yang kompatibel dengan Mac atau Emulasi Mac, ini sebagian besar karena masalah lisensi yang sering muncul.