Meningkatkan Kinerja Koneksi
Ada kalanya DaDesktop mungkin memperingatkan Anda jika koneksi Anda tampaknya memiliki 'latensi' (jeda) yang terlalu lambat untuk memberikan kinerja yang baik.
Dalam hal ini, silakan periksa langkah-langkah di bawah ini untuk mencoba dan meningkatkan koneksi Anda.
Langkah-langkah yang harus diambil
- Gunakan koneksi Ethernet jika memungkinkan, atau jika menggunakan Wifi, lakukan tes kecepatan internet untuk menguji kecepatan Anda sebelumnya, misalnya menggunakan speedtest.net
- Pastikan Anda dekat dengan titik akses Nirkabel jika memungkinkan. Gunakan wifi 5 GHz jika memungkinkan daripada 2,4 GHz, karena 2,4 GHz sering memberikan kecepatan lebih rendah dan dapat terpengaruh oleh interferensi lebih mudah daripada pita 5 GHz
- Matikan atau nonaktifkan VPN atau proxy apa pun sebelum bergabung dengan kursus
- Nonaktifkan aplikasi keamanan apa pun yang mungkin bertentangan dengan koneksi jaringan jika memungkinkan, karena ini dapat mempengaruhi kecepatan koneksi, yaitu latensi terkadang
-
Peserta mungkin ingin berbicara dengan dukungan TI perusahaan mereka untuk bantuan, terutama jika jaringan mereka terpengaruh oleh konten atau pemfilteran jaringan dll.
Whitelisting domain berikut dapat membantu: -
1. https://\\*.npg.io (misalnya host apa pun di .npg.io )
2. https://dd4t.dadesktop.com - Hindari melakukan unduhan/unggahan besar selama kursus, yaitu jeda pembaruan Windows/Mac/Linux jika memungkinkan hingga setelah kursus
-
Kecepatan internet harus lebih cepat dari: "10 Mbps unduh & 1 Mbps unggah"
Hubungi tim untuk bantuan melalui obrolan Dukungan DD, (ikon biru), atau email ddsupport@nobleprog.com